Garanzia

Questa garanzia si applica esclusivamente all'acquirente originale e non è trasferibile.

Crediamo nei nostri prodotti e vogliamo che tu ti senta sicuro sapendo che lavoreremo con te per risolvere qualsiasi problema. Tutti i prodotti FEZiBO® acquistati sui nostri siti web ufficiali sono coperti da una garanzia limitata e non trasferibile contro difetti di materiale o di fabbricazione che influiscono sulla tua capacità di utilizzare il prodotto come previsto, e che si manifestano a causa di un normale utilizzo durante il periodo di garanzia applicabile. La presente garanzia non copre i guasti del prodotto dovuti a:

Uso improprio o abusivo
Variazioni della finitura superficiale, inclusi la solidità del colore o la corrispondenza di colori, venature del legno o texture
Normale usura
Scolorimenti causati da contaminanti esterni
Modifiche apportate dall'utente
Mancata installazione o manutenzione dei prodotti in conformità con le istruzioni e le avvertenze fornite
Danni o segni sulle superfici causati da oggetti appuntiti o estranei
Formazione di pelucchi sui tessuti
ecc.

Periodi di garanzia applicabili

Tutte le scrivanie elettriche regolabili in altezza sono coperte da una garanzia di 2 anni sul(i) motore(i) e sull'elettronica, incluso il controller, l'alimentatore e i cavi, e da una garanzia di 5 anni sui restanti componenti della scrivania.

Se viene riscontrato un difetto coperto da questa garanzia, provvederemo alla riparazione o, a nostra scelta, alla sostituzione del prodotto difettoso. Se lo richiederemo, dovrai restituirci il prodotto difettoso. Per le richieste di garanzia effettuate durante il primo anno dall'acquisto, pagheremo le spese di spedizione del prodotto reso e del prodotto sostitutivo; successivamente, dovrai sostenere le spese di spedizione del prodotto sostitutivo e del prodotto che ti chiediamo di restituire.

Il design semplificato dei nostri prodotti fa sì che ogni componente abbia una funzione integrante. Pertanto, per garantire che il tuo prodotto mantenga i nostri standard di qualità superiore, nella maggior parte dei casi sostituiamo completamente i prodotti difettosi, anziché fornire pezzi di ricambio. Nota: per controllare la qualità, non conserviamo scorte di articoli fuori produzione, ma sostituiremo i prodotti difettosi fuori produzione con prodotti simili.

I RIMEDI DESCRITTI SOPRA SONO GLI UNICI CHE FEZIBO FORNIRÀ, SIA IN VIRTÙ DELLA PRESENTE GARANZIA SIA IN VIRTÙ DI QUALSIASI GARANZIA DERIVANTE DALL'APPLICAZIONE DI LEGGE. FEZIBO NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO CONSEQUENZIALE O INDIRETTO DERIVANTE DALLA VIOLAZIONE DELLA PRESENTE GARANZIA O DI QUALSIASI ALTRA GARANZIA, ESPRESSA, IMPLICITA O LEGALE.

Per effettuare una richiesta di garanzia, contattaci all’indirizzo e-mail service_eu@fezibo.com